Политика конфиденциальности — Страхование и надежность

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Страхование и надежность» (далее — «Сайт»), расположенного по адресу: [указать доменное имя].

Используя Сайт и передавая свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с данной Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является администрация Сайта «Страхование и надежность» (далее — «Оператор»).

Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных:

Телефон: [указать номер телефона]
E-mail: [указать адрес электронной почты]
Почтовый адрес: [указать почтовый адрес, при наличии]

3. Обрабатываемые данные

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

Фамилия, имя, отчество (при указании);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (при указании);
Информация о предпочитаемых видах страхования (авто, имущество, здоровье, путешествия, бизнес и др.);
Комментарий и дополнительные сведения, указанные пользователем в форме заявки;
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, параметры и настройки интернет-браузера, данные о приблизительном местоположении, дата и время доступа, источник перехода на Сайт.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и т.п.), за исключением случаев, когда такие данные добровольно предоставляются пользователем в рамках комментария и необходимы для уточнения условий страхования.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

обработка поступающих заявок на подбор страхования через формы Сайта;
установление и поддержание обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений, информации о статусе заявки и уточнение деталей;
подбор и предложение страховых продуктов и решений, соответствующих запросу пользователя;
заключение и последующее сопровождение договоров страхования (при дальнейшем взаимодействии с партнером-страховщиком);
улучшение работы Сайта, его структуры, интерфейса и контента на основе анализа пользовательской активности;
направление (при наличии отдельного согласия пользователя) информационных и рекламных материалов о продуктах и услугах Оператора и его партнеров.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие пользователя, выраженное путем заполнения форм на Сайте и/или проставления отметки о согласии с Политикой;
необходимость исполнения договоров или совершения действий, предшествующих заключению договоров страхования;
законные интересы Оператора, связанные с ведением деятельности по предоставлению консультаций по страхованию и улучшению работы Сайта;
требования законодательства Республики Беларусь в области страховой и коммерческой деятельности (при применимости).

6. Порядок обработки и хранения данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств в соответствии с принципами:

законности и справедливости;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее заявленных целей;
соответствия объема и содержания обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
точности, достаточности и актуальности данных.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, а также требованиями законодательства и внутренними регламентами Оператора, но не превышает периода, необходимого для достижения заявленных целей, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

партнерам-страховым организациям и страховым брокерам для подбора и предложения страховых продуктов, соответствующих запросу пользователя;
подрядчикам и сервис-провайдерам (IT-поддержка, хостинг-провайдеры, провайдеры аналитических и коммуникационных сервисов), участвующим в обеспечении работы Сайта;
в случаях, прямо предусмотренных законодательством, по запросу государственных органов и учреждений;
при реорганизации, продаже, слиянии или ином переходе прав к третьему лицу — при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите персональных данных.

Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели, с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности данных.

8. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии (пиксели, скрипты, инструменты веб-аналитики) для:

обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций;
запоминания настроек и предпочтений пользователя;
анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
показа релевантной рекламы (при использовании сторонних рекламных сервисов).

Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректность отображения и работу отдельных разделов Сайта.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, подрядчикам и партнерам, которым он необходим для выполнения своих обязанностей и оказания услуг пользователю, при условии соблюдения режима конфиденциальности.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о наличии, составе и источнике получения своих персональных данных;
требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
требовать удаления или блокирования своих персональных данных, если их обработка осуществляется с нарушением требований законодательства или настоящей Политики;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление;
отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или обратившись к Оператору.

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 2.

11. Особенности обработки данных при обращении через формы Сайта

Заполняя формы на Сайте (включая форму «Заявка на подбор страхования» на главной странице), пользователь предоставляет свои персональные данные добровольно и выражает согласие на:

обработку указанных персональных данных Оператором;
использование контактных данных для звонков, сообщений и писем по указанным телефонам и адресам электронной почты;
передачу данных партнерам-страховым компаниям и брокерам в целях подбора и предложения страховых продуктов.

Срок обработки персональных данных, полученных через формы, определяется периодом рассмотрения заявки и последующего взаимодействия с пользователем, но может быть ограничен по требованию пользователя.

12. Ответственность

Оператор не несет ответственности за убытки, понесенные пользователем в результате несанкционированного доступа к его персональным данным, произошедшего в результате:

несоблюдения пользователем правил использования Сайта и/или средств связи;
действий третьих лиц, на которых Оператор не может повлиять (взлом, атаки и др.), при условии надлежащего исполнения Оператором обязанностей по защите данных;
передачи пользователем своих данных третьим лицам по собственной инициативе.

13. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. Оператор не отвечает за содержание таких ресурсов, порядок обработки ими персональных данных и соблюдение ими требований конфиденциальности.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с политиками конфиденциальности соответствующих сторонних сайтов и сервисов.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики публикуется на Сайте и вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Рекомендуется периодически просматривать данную страницу для ознакомления с возможными изменениями. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленной Политикой.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Телефон: [указать номер телефона]
E-mail: [указать адрес электронной почты]
Почтовый адрес: [указать почтовый адрес, при наличии]