Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин Mega Store может получить о пользователе во время использования сайта, сервисов, служб, программ и продуктов Mega Store.
1. Общие положения
1.1. Использование сайта интернет-магазина Mega Store (далее — «Сайт») означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональной информации.
1.2. В случае несогласия с этими условиями пользователь обязан воздержаться от использования Сайта и передачи своих персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту Mega Store. Интернет-магазин не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
2.2. Mega Store может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс);
- Данные о заказах и истории покупок;
- Данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- информация из cookie-файлов;
- сведения о браузере и типе устройства;
- дата и время доступа;
- адрес запрашиваемой страницы;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
2.3. Интернет-магазин не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (данные о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, здоровье и т.д.).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:
- регистрация пользователя на Сайте;
- оформление, обработка и доставка заказов;
- обработка обращений, запросов и заявок пользователей;
- предоставление доступа к персонализированным разделам и функционалу Сайта;
- исполнение договоров купли-продажи товаров, заключаемых с пользователем;
- информирование о статусе заказа, условиях доставки, акциях и специальных предложениях;
- улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и функционала;
- проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных;
- соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Mega Store обрабатывает персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является пользователь;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора действующим законодательством;
- законные интересы оператора, не нарушающие права и свободы пользователя.
5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
5.2. Mega Store принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники интернет-магазина, а также партнёры и подрядчики (службы доставки, платёжные системы и т.д.), которым эти данные необходимы для выполнения обязательств перед пользователями.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
- пользователь выразил своё согласие на такие действия;
- передача необходима для оформления и доставки заказа, предоставления выбранного сервиса или услуги;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры;
- передача осуществляется в рамках реорганизации бизнеса при условии соблюдения конфиденциальности.
5.5. При утрате или разглашении персональных данных администрация Сайта информирует пользователя о факте утраты или разглашения персональных данных, если это требуется законодательством.
6. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
6.1. Mega Store использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
- обеспечения корректной работы Сайта и его основных функций;
- сохранения настроек и предпочтений пользователя;
- анализа статистики посещаемости и взаимодействия с Сайтом;
- показа персонализированных предложений и рекламы.
6.2. Пользователь может изменить настройки браузера, чтобы блокировать или удалять cookie-файлы. Однако это может повлиять на работоспособность некоторых частей Сайта.
7. Хранение персональных данных
7.1. Персональные данные пользователей хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.
7.2. Срок хранения может быть увеличен, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия пользователя его персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
8. Права пользователей
8.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- на ограничение обработки и возражение против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9. Обработка персональных данных при оформлении заказа и подписке на рассылку
9.1. При оформлении заказа на Сайте пользователь предоставляет необходимые для обработки и доставки заказа данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
9.2. При оформлении подписки на рассылку пользователь предоставляет адрес электронной почты и, по желанию, дополнительные данные. Подписка может содержать информацию об акциях, новостях, специальных предложениях и новых поступлениях.
9.3. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или обратившись в службу поддержки Mega Store.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Для защиты персональных данных Mega Store использует:
- организационные меры (регламенты, ограничения доступа, обучение персонала);
- технические меры (антивирусная защита, системы контроля и управления доступом, шифрование каналов передачи данных по HTTPS и др.);
- правовые меры (договоры о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками).
10.2. Несмотря на принимаемые меры, интернет-передача данных не может быть гарантирована как абсолютно безопасная. Пользователь принимает на себя риски, связанные с особенностями работы сети Интернет.
11. Обработка персональных данных несовершеннолетних
11.1. Сайт и услуги Mega Store предназначены для лиц, достигших 18-летнего возраста.
11.2. Если вам не исполнилось 18 лет, вы можете использовать Сайт только с согласия законных представителей. В случае выявления факта предоставления персональных данных несовершеннолетним без согласия законных представителей такие данные могут быть удалены по обращению законного представителя.
12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Mega Store имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая редакция Политики всегда доступна на этой странице Сайта.
12.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с такими изменениями.
13. Контактная информация оператора
По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:
- через форму обратной связи на странице «Контакты»;
- по адресу электронной почты: info@megastore.ru;
- по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Сайте.
Дата последнего обновления Политики: 25.12.2025 г.